Как найти нужный товар?
Мы постарались сделать все, чтобы Ваши покупки в нашем интернет-магазине были максимально удобными. Мы раздели все имеющиеся в каталоге товары по категориям и подкатегориям. Также Вы можете воспользоваться поисковой системой сайта и фильтром товаров.
Как совершить покупку?
Для этого достаточно выбрать понравившийся Вам товар и нажать кнопку "Купить". После этого товар окажется в корзине покупок. Вы можете изменять количество товаров, удалять его, добавлять новые. Если товар Вас устраивает, нужно нажать кнопку "Оформление заказа" и выбрать способ доставки и оплаты. После этого останется только ввести координаты для связи и адрес доставки и подтвердить заказ.
Получив Ваш заказ, наши менеджеры в самое ближайшее время свяжутся с Вами по телефону или электронной почте для уточнения заказа, возможности его выполнения и времени доставки.
Заказ через интернет можно сделать круглосуточно (в т.ч. на выходных и в праздничные дни). Также возможно оформить заказ по телефону. Для этого Вам потребуется позвонить по номеру (812) 641-16-15 (только в будние дни с 11:00 до 19:00 по московскому времени) и следовать указаниям менеджера нашего интернет-магазина. Обработка заказов происходит только по будним дням с 11:00 до 19:00 мск.
Будьте добры, примите во внимание, что во время распродаж не все товары могут быть в наличии. В этом случае менеджер попробует подобрать для Вас с учетом Ваших требований аналогичные по характеристикам товары.
Контроль
Ваш заказ, начиная с момента оформления до получения, постоянно находится под контролем менеджеров нашего интернет-магазина. Мы информируем покупателей о стадии заказа по электронной почте и через Личный кабинет.
Вы легко можете уточнить, на каком этапе выполнения находится Ваш заказ на данный момент, просто позвонив по телефону (812) 641-16-15 (по будним дням с 11:00 до 19:00 мск).
Возврат и обмен товара
Возврат и обмен товара производится в соответствии с действующим законодательством РФ.
Если Вас не устроит товар, приобретенный в нашем интернет-магазине, мы постараемся произвести его обмен или вернуть денежные средства в самые сжатые сроки. Как правило, на это уходит не более 1-7 дней, в зависимости от удаленности покупателя от Санкт-Петербурга.
СКИДКИ И БОНУСЫ ДЛЯ РОЗНИЧНЫХ ПОКУПАТЕЛЕЙ
Скидки от суммы заказа
При покупке на сумму от 5000 рублей - скидка 3%!
При покупке на сумму от 10000 рублей - скидка 5%!
При покупке на сумму от 15000 рублей - скидка 7%!
При покупке на сумму от 20000 рублей - скидка 10%!
Скидки зарегистрированным покупателям
Скидка 3% на все покупки!
Скидки по купонам (промо-кодам)
В нашем интернет-магазине действует программа скидок по купонам (или как их еще называют - промо-кодам). В рекламных целях мы распространяем специальные коды - наборы букв и цифр, указанных на наших рекламных блоках в различных СМИ, в сети интернет, на буклетах, визитках и т.д. Набрав такой код при оформлении заказа, Вы получите скидку от 3-х до 50% на все покупки или на отдельные товары (в зависимости от того, что указано на купоне). Скидки по купонам не суммируются между собой, со скидками по дисконтным картам, скидками "льготникам" и скидкой в День Рождения, но суммируются с некоторыми другими скидками и спецпредложениями для розничных покупателей, действующими в нашем интернет-магазине. Скидки по купонам ограничены по времени (каждый код имеет свой срок годности), а иногда и по количеству совершаемых покупок, числу и типу покупателей, которые могут их применить. Например, промо-код base-2022 в течение 2022 года дает скидку 3% всем на все покупки на сумму от 7500 рублей.
Скидки по дисконтным картам
Владельцам карт постоянного покупателя гипермаркетов "О'Кей", "Лента", магазинов электроники "М.Видео" - скидка 5%! Промо-код: card-5.
Владельцам карт постоянного покупателя спортивных магазинов "СпортМастер", "Декатлон", "Кант", "Трамонтана", "АльпИндустрия", "Триал-Спорт" - скидка 7%! Промо-код: card-7.
Скидки по картам не суммируются между собой, со скидками по купонам, скидками "льготникам" и скидкой в День Рождения, но суммируются с некоторыми другими скидками и спецпредложениями для розничных покупателей (физических лиц), действующими в нашем интернет-магазине. Для получения скидки Вам необходимо набрать соответствующий промо-код при оформлении заказа (либо предупредить нашего менеджера по телефону о наличии карты) и предъявить карту при получении покупки.
Скидки "льготникам"
Сотрудникам МЧС и членам охотничьих и туристических клубов - скидка 10%! Промо-код: vip-10.
Пенсионерам, студентам, членам многодетных семей - скидка 7%! Промо-код: vip-7.
Скидки "льготникам" не суммируются между собой, со скидками по купонам, скидками по дисконтным картам и скидкой в День Рождения, но суммируются с некоторыми другими скидками и спецпредложениями для розничных покупателей (физических лиц), действующими в нашем интернет-магазине. Для получения скидки Вам необходимо набрать соответствующий промо-код при оформлении заказа (либо предупредить нашего менеджера по телефону) и предъявить удостоверение или иной документ, подтверждающий право на "льготу" при получении покупки.
Скидка в День Рождения
Скидка 10% на все покупки в День Рождения!
Данная скидка также действительна при оформлении заказа в течение трех дней до и после Дня Рождения. Скидка в День Рождения не суммируется со скидками по купонам, скидками по дисконтным картам и скидками "льготникам", но суммируется с некоторыми другими скидками и спецпредложениями для розничных покупателей (физических лиц), действующими в нашем интернет-магазине. Для получения скидки Вам необходимо набрать промо-код birthday при оформлении заказа (либо предупредить нашего менеджера по телефону) и предъявить паспорт или иной документ, удостоверяющий личность при получении покупки.
Промо-акции
На товары, отмеченные стикером "PROMO!" действуют специальные условия: подарок при покупке, дополнительная скидка и т.п.
Распродажи
Время от времени в нашем интернет-магазине проходят распродажи. Товары со скидками отмечены стикером с указанием скидки в %. Распродажи ограничены по сроку действия и количеству товара. Во время распродажи недоступно применение большинства стандартных скидок.
Бонусные баллы
За покупку товаров в нашем интернет-магазине мы начисляем бонусные баллы всем зарегистрированным покупателям - физическим лицам. Бонусные баллы можно копить и использовать при последующих покупках в нашем интернет-магазине. Бонусные баллы обмениваются на рубли один к одному при оформлении покупки (в случае распродажи бонусные баллы обмениваются на рубли с учетом соответствующей скидки).
МЕЛКИЙ ОПТ
В нашем интернет-магазине действуют значительные скидки при оптовых закупках. Для получения оптовой скидки необходимо зарегистрироваться в нашем интернет-магазине в качестве оптового покупателя (юридические лица) или коллективного покупателя (группы физических лиц, в т.ч. клубы, секции и т.п.). Оптовые скидки не суммируются с другими скидками и спецпредложениями, действующими в нашем интернет-магазине.
Скидки от суммы заказа
При покупке на сумму от 70000 рублей - скидка 20%!
При покупке на сумму от 100000 рублей - скидка 25%!
СКИДКИ НА ДОСТАВКУ
Доставка по Санкт-Петербургу и ЛО (в пределах КАД + 15 км от съезда) при сумме заказа от 2000 руб. - бесплатно!
Доставка по Санкт-Петербургу и ЛО (в пределах 15-50 км от съезда с КАД) при сумме заказа от 5000 руб. - бесплатно!
ТОРГ ВСЕГДА УМЕСТЕН!